AD
كيفية استعادة حساب قوقل وتذكر البريد المستخدم وكلمة السر الخاصة بك، وذلك على الرغم من أن إنشاء حساب جوجل جديد لن يأخذ منك وقت ولكن حسابك القديم يمكن أن يكون مرتبط ببعض حسابات والمواقع الأخرى التي لا ترغب في الاستغناء عنها. تابع معنا هذا المقال لنتعرف على كيفية استعادة الحساب إذا نسيت عنوان بريدك الإلكتروني وأيضا كيفية استرداده إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك وفي حال تم اختراق الحساب.
استعادة حساب قوقل عن طريق رقم الهاتف
يمكن استعادة حساب قوقل باستخدام كلمة المرور لكن دون عنوان بريد الكتروني. وذبك باتباع الخطوات التالية:
الانتقال إلى صفحة “Find My Email”.
- إذا كنت لا تستطيع تذكر عنوان بريدك الإلكتروني، فانتقل إلى صفحة Find My Email.
- هذا هو المكان الذي ستبدأ فيه عملية استعادة حساب قوقل في حال نسيت عنوان بريدك الإلكتروني.
- ويكون ذلك من خلال فتح متصفح الويب، والانتقال إلى تلك الصفحة.
إدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لاسترداد الحساب.
- سيظهر لك بعد ذلك مربعًا نصيًا يُطلب منك فيه إدخال البريد إلكتروني أو رقم الهاتف.
- بمجرد إدخال رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني، انقر على خيار “التالي Next”.
إدخال الاسم الأول والأخير
- بعد ذلك، سيُطلب منك إدخال اسمك الأول والأخير. وذلك في الأماكن المخصصة، وانقر فوق “التالي Next”.
إرسال رمز التحقق
- ستحتاج قوقل إلى إرسال رمز التحقق إلى البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المخصص للطوارئ ، لذلك انقر على خيار “إرسال Send”.
إدخال رمز التحقق
- إذا استخدمت بريدًا إلكترونيًا مخصصًا للطوارئ، فتحقق من صندوق الوارد بحثًا عن رمز التحقق، وإذا كان رقم هاتف، فتحقق من الرسائل الواردة.
- بمجرد أن تحصل على الرمز، أدخله في المكان المخصص، وانقر على “التالي Next”.
اختيار الحساب
سيعرض لك قوقل قائمة بالحسابات المرتبطة بالبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المخصص للطوارئ.
إذا رأيت الحساب الذي تريد استرداده، فانقر فوقه للتحديد.
إدخال كلمة المرور الخاصة بك
- في هذه الخطوة عليك إدخال كلمة المرور في المكان المخصص لها، ثم النقر على خيار “التالي Next”.
- وفي حال كنت قد اخترت تمكين التحقق من خطوتين، عليك إجراء هذا التحقق للتأكد من أنك من يقوم بخطوات استعادة حساب قوقل.
اقرأ أيضا: مواقع الربح من الانترنت باللغة العربية
كيفية استعادة حساب قوقل بدون كلمة المرور
سنفترض في هذه الفقرة أنك قد فقدت كلمة المرور لحسابك على جوجل، لكنك لا زلت تتذكر عنوان البريد الإلكتروني. لذلك سنقدم لك كيفية استعادة حساب قوقل من خلال إعادة تعيين كلمة المرور من خلال الخطوات التالية.
انتقل إلى صفحة استرداد حساب جوجل
- في هذه الخطوة عليك ومن خلال المتصفح الانتقال إلى صفحة استعادة حساب قوقل من هنا، لتتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور لحسابك على Google من جديد.
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني
- حالما تصل إلى الصفحة، أدخل عنوان البريد الإلكتروني، ثم انقر على خيار “التالي Next”.
أدخل آخر كلمة مرور تتذكرها
- سيطلب منك جوجل بعد ذلك إدخال آخر كلمة مرور تتذكرها. وفي حال نسيت كلمة المرور، أدخل آخر كلمة مرور تتذكرها في المكان المخصص. وانقر على خيار “التالي Next”.
- سيرسل جوجل طلباً للتحقق من هويتك وأنك من يطلب إعادة تعيين كلمة المرور.
- افتح الرسالة واضغط على خيار “نعم، هذا أنا”.
- بعد ذلك ، سيتعين عليك الانتظار لمدة ست ساعات حتى تتحقق Google من هويتك ، ثم ترسل رابط إعادة تعيين كلمة المرور إلى بريدك الإلكتروني.
- إذا كنت لا تتذكر كلمة مرورك السابقة ، فاستخدم الطريقة التالية من أجل استعادة حساب قوقل.
انقر فوق “حاول بطريقة أخرى” مرة أخرى
- في حال فشل التحقق من الحساب، انقر على خيار “حاول بطريقة أخرى”.
- سيسألك جوجل فيما إذا كنت تريد إرسال رمز التحقق إلى رقم هاتفك المسجل. عندها انقر على خيار “إرسال Send”.
- ستصلك رسالة نصية تتضمن رمز التحقق، قم بإدخاله في المكان المخصص له، وانقر على خيار “التالي Next”.
- انتظر لمدة ست ساعات حتى يرسل جوجل رابط إعادة تعيين كلمة المرور إلى بريدك الإلكتروني.
- ولكن إذا لم يكن لديك رقم مسجل ، فهناك طريقة أخرى يمكنك تجربتها.
انقر فوق “جرب طريقة أخرى”
- إذا لم يكن لديك رقم هاتف مسجل أو لم تقم بتمكين التحقق بخطوتين ، فانقر على خيار “حاول بطريقة أخرى” من جديد.
- ستستغرق Google بعد ذلك 72 ساعة للتحقق من هويتك ، ثم ترسل لك رابط إعادة تعيين كلمة المرور إذا تحقق كل شيء.
اقرأ أيضا: مواقع الربح من الانترنت باللغة العربية
استرداد حساب جوجل عن طريق سؤال الأمان
إذا لم تكن قادرًا على تسجيل الدخول إلى حساب قوق الخاص بك؛ على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول تسجيل الدخول إلى الحساب ووجدت أن شخصًا ما قد قام بتغيير كلمة المرور أو رقم هاتف الاسترداد ، أو حذف حسابك. أو في بعض الحالات قد قمت بحذف الحساب. ستستخدم أيضا صفحة استرداد حساب Google من هنا.
ما عليك سوى الإجابة على الأسئلة بأفضل ما يمكنك واتباع التعليمات المتتالية.
وفي حال لم تنجح كل الطرق السابقة في استعادة حساب قوقل. أو لم تتمكن من تسجيل الدخول لسبب آخر (مثل أنك تواجه مشكلة في التحقق بخطوتين أو لا يمكنك إعادة تعيين كلمة مرورك باستخدام رمز التحقق).
يمكنك الحصول على مساعدة في تسجيل الدخول والاسترداد حسابك مباشرة من خلال جوجل.
رابط استعادة حساب قوقل
إليك رابط استعادة حساب جوجل الذي يمكنك من خلاله البدء بإحدى طرق استرداد الحساب السابقة التي تكلمنا عنها. وذلك من خلال النقر على الرابط هنا.
لماذا لا يفتح حساب جوجل؟
قد لا يفتح حساب جوجل في كثير من الحالات، لكن عندما تواجهك إحداها:
تأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الصحيحين.
تأكد أيضا من وجود اتصال بالإنترنت.
في حال كانت كلمة المرور غير صحيحة ، من الأفضل محاولة تسجيل دخول إلى حسابك على Google بكلمة المرور القديمة.
لأن ذلك قد يُتيح لك استخدام إحدى طرق استعادة حساب قوقل التي سبق وتكلمنا عنها في هذا المقال.
في الختام وبعد أن تعرفت على طرق استعادة حساب قوقل في مختلف الحالات التي قد تصادفك وتفقد فيها الوصول إلى حسابك على Google سواء نسيت كلمة المرور أو تعرض الحساب للتعليق أو حتى قمت بحذفه بشكل نهائي لكن ضمن فترة معينة.
